Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles Fleuron Paris dans leur état d'origine. Les retours sont simples et sécurisés pour garantir votre entière satisfaction.
Déclaration de retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles intacts avec leurs étiquettes et leur pochon de protection dans le carton d'origine soigneusement scellé.
Expédition
Imprimez votre étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité par nos ateliers, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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